Nous prenons en charge l'UX de vos projets web
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Refonte du site web de Europe’s Rail JU – 2024
La-le client-e
Europe’s Rail est une initiative européenne de recherche et d’innovation ferroviaire visant à créer un réseau intégré, durable et numérique à l’échelle de l’Union européenne.
La-le partenaire
Grâce à notre partenariat avec EU-Turn, nous avons pu collaborer avec Europe’s Rail.
La mission
Améliorer l’expérience utilisateur⸱rice sur leur site web.
Notre approche
– Analyse des données d’utilisation (analytics) et création de proto-personas pour mieux comprendre les profils et les comportements des utilisateur⸱rices.
– Tests utilisateur⸱rices pour recueillir des retours concrets.
– Proposition d’une nouvelle architecture de navigation, testée via un test d’arborescence.
– Recommandations ciblées sur l’outil de recherche et certaines pages clés.
– Livraison d’un prototype et d’un rapport complet pour guider les prochaines étapes de la refonte du site.
Les résultats
– Une vision claire des usages et des difficultés rencontrées par les utilisateur⸱rices.
– Une structure plus intuitive, validée par les tests.
– Des pistes concrètes pour améliorer l’expérience de recherche et la lisibilité du site.
– Une refonte guidée par les besoins réels des utilisateur⸱rices.
